快步截

快步截 · 支援

需要協助嗎?

使用上需要協助可以直接寄信;想幫快步截變得更好,也可以使用產品回饋表單

最後更新:2026 年 10 月 24 日
01 / 直接聯絡

Email 是支援管道

購買、授權、試用或使用上的問題,請直接寄信到 [email protected]。請告訴我們你原本想做什麼、實際發生什麼事。除非真的必要且你願意提供,否則不要附上截圖、密碼或其他私人資料

02 / 產品回饋

回饋不是客服工單

快步截 Landing 的回饋表單用來收集異常、功能建議與其他產品意見。它不要求 Email,通常也不提供逐則回覆

如果你需要回信、購買或授權協助,請改用 Email。回饋表單不會自動附上你的截圖或正在瀏覽的頁面

03 / 寫信前可以準備

幾個有幫助的資訊

可以附上 macOS 版本、原本預期發生什麼事,以及實際發生什麼事。購買或試用問題請描述你看到的訊息,不需要提供 Apple 帳號資料

04 / 隱私

回饋如何處理

快步截回饋只會將 product_id、type、message 與 product_version 傳到 MarchO 共用意見箱。完整的本機截圖工作流程、StoreKit、Cloudflare Worker/D1 與 90 天線上回饋保存說明,都在隱私說明頁面

聯絡方式

寄信給 MarchO

需要回覆時,請直接寄 Email

[email protected]

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