IG 留言自動私訊是一種常見的 Instagram 自動化方式，透過 ManyChat 可以在粉絲留言後自動發送私訊
相信你常在Instagram上看到自媒體或網紅發布互動貼文，要求大家在留言中使用特定的關鍵字，例如「我要領取」或「+1」，然後回覆中就會告知「已寄出，請查看私訊～」。如果你對這是使用哪個工具實現的還不清楚，不用擔心！這篇文章將為你簡單介紹如何使用 Manychat 設置自動化互動貼文，讓你也能有效提升自媒體與粉絲之間的互動。
Manychat是什麼？
Manychat 是一個新手友善的自媒體互動工具，主要用於在社交媒體平台上建立和管理聊天機器人，不需要懂編程或技術知識，Manychat提供了一個直觀的圖形化界面，你可以輕鬆的創建回覆聊天機器人，你也可以設計互動式對話流程、自動回覆用戶的訊息、發送訊息通知、廣告和促銷活動，以及收集用戶數據和其他創意互動可以自己發想嘗試。
如果你想自己試試 IG 留言自動私訊，ManyChat 有免費方案可以直接使用
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📌 我目前如何把 ManyChat 放進一人公司系統中
我目前把 Manychat 當成「自動化入口工具」，而不是單純的聊天機器人
它的角色不是取代人，而是處理第一層重複性互動，例如：
- 留言觸發回覆
- 私訊初步引導
- 使用者分類
- 導向內容或資源頁面
現階段我的重點不是把功能堆到最滿，而是先讓流程簡單穩定，再逐步優化
這部分仍在測試與調整中，後續會隨著實驗進度持續補充
📌 更新說明（2026）
本文早期內容包含我初期使用 ManyChat 的設定方式，流程差別不大只是介面有一點點不一樣。
本文將持續更新為實測版本，舊流程設定可作為參考。
📌 本文為早期設定紀錄，2026 流程邏輯請參考這篇 →
「IG 留言自動私訊流程：ManyChat 自動導流的 5 個設計邏輯」
📌 設定前建議先了解 →「ManyChat 收費方案完整解析（2026 最新）免費版夠用嗎？」
如果你只是想快速讓 IG 留言自動私訊跑起來
我已經做了一套「已設定好」的版本
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Manychat 免費方案與適用情境比較
Manychat 提供免費和收費兩種方案，Pro方案價格的部分完全就是以聯絡對象數量計費，越多聯絡對象費用越高，試用後覺得不錯就可以考慮升級Pro，很多知名網紅跟自媒體經營者都是用這軟體～
- 免費方案：Manychat的免費方案提供基本功能，適用於初期自媒體經營者和初創業者。使用免費方案，你可以設計和建立聊天機器人，與粉絲進行互動，自動回覆消息，收集用戶信息，並擁有一些基本的自動化功能。
/ 最多可以設置4個自動化貼文互動機器人和1000個聯絡對象數量 / （🤫 刪掉舊的再設置新的貼文互動機器人🤫） - 收費方案：Manychat還提供不同的收費方案，以滿足更大規模和需求更高的自媒體經營者和創業者。收費方案提供更多的功能和靈活性，例如無限制的訊息數量、互動粉絲數量和更多自定義選項以及提供高級的自動化功能、分析和報告等增值功能。
目前規劃中的基本流程架構
以下是我目前規劃與測試中的基本流程方向：
貼文 / 留言 / 私訊
↓
ManyChat 自動回應與分類
↓
導向內容 / 工具 / 表單
↓
名單整理與後端紀錄
↓
後續優化與再行銷
這套流程的目標不是追求華麗自動化，而是把「一次互動」轉化為「可持續經營的關係」
不同情境下，流程會做相對應的調整！
以下流程為早期測試版本，僅供參考，實際設定請以新版教學為主。
Manychat教學：建立你的第一個自動化互動貼文
以下是我在自動化實驗室中實際使用 ManyChat 的全流程步驟示範
根據目前測試經驗，我會把 ManyChat 當成「第一層互動入口」，並配合後端追蹤或名單整理進行更大的自動化架構設計
這篇文章會從註冊、連結帳號到實際設定互動流程一一拆解，並在後續補上更多實戰心得
從註冊到自動化互動貼文建立步驟
Step1-開始註冊
點擊連結進入Manychat網頁後，點擊任一橘色框內的按鈕「Get Started 開始」
Step2
選擇你要註冊的方式，以後就會用此方式登入Manychat後台
Step3
選擇你要連結的社群平台(大多數都是用Manychat來設置IG互動)
Step4
點擊橘色框內連結Facebook
(IG/FB的需要連結FB，如IG還沒有FB粉絲頁要先申請才能連結喔！)
Step5 – 完成註冊
成功後會進入此畫面，左下角橘框內是免費方案的1000聯絡人數顯示
Step6 – 自動化互動形式
免費方案提供這三種互動形式從左到右分別是：貼文互動、動態互動、客服式互動
Step7-IG貼文自動化互動
點選橘框設置常見的互動貼文：要求大家在留言中使用特定的關鍵詞，就會自動私訊對方提供資訊。
Step8
開始設置後，先點選橘框裡的第一個「specific Post or Reel 特定貼文或動態 」
(PRO方案才能有其他貼文設置的選擇：下一個貼文或動態、任何貼文或動態)
Step9
點選橘框裡會跳出你的IG貼文，挑選你I想設置自動化互動的貼文
Step10 – 選擇你已有的貼文
選已經有在IG貼文裡要求大家在留言中使用特定的關鍵詞的貼文
(免費方案的功能：需要先上傳IG貼文，才能選擇特定貼文或動態去設置自動化互動機器人)
Step11
設定關鍵字，選擇「comment contains specific words 留言中有特定的關鍵字」
建議關鍵字用英文或數字，表情符號也可以，例如「go」或「+1 」
另一個選項是「comment contains any words 留言中有任何字」＝只要留言就可以
Step12 – 關鍵字設定與公開回文設定
1 – 關鍵字記得設定任何可能的組合或是指定關鍵字
2 – 當粉絲留言關鍵字後會自動在貼文上回覆的留言內容
3 – 記得按「Save 儲存」，不然就要重新打過～
Step13 – 私訊給粉絲的資訊內容或連結
確認Step12 儲存後，按右邊的方框
Step14 – 打上你想要提供給粉絲的內容資訊
在橘色框內填寫你想要私訊給粉絲的內容資訊、連結、問卷、檔案連結等等
Step15 -恭喜你完成了！ 確認無誤後就可以發布上線
按右上角的橘框「Set Live 上線」，如果顯示錯誤的話，記得確認左邊的橘框有返綠開啟。
(可以開小帳去留言測試是否有設置成功)
返回後台
按左邊的「Automation 自動化」可以查看右下現有的自動化貼文，免費方案最多只能設置4個
更改互動貼文機器人專案
按下三個點點，就可以為此互動貼文設置改名、複製、轉換到其他平台、複製到別的頁面、刪除
免費方案最常用到第一個改名、第二個複製跟最後一個刪除
📌 省時間小撇步：
如果你不想照著一步一步設定
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📌 這篇文章的定位與更新方式
這篇文章目前是 ManyChat 自動化入門與實際設定教學版本 (免費版)
延伸閱讀
想知道完整PRO流程？
👉 IG 自動化教學：留言 → 私訊 → 分流完整流程
考慮升級Manychat Pro可以看這篇：
👉 ManyChat Pro 值得升級嗎？
