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自動化互動Manychat:提升自媒體互動的必備工具

相信你常在Instagram上看到自媒體或網紅發布互動貼文,要求大家在留言中使用特定的關鍵字,例如「我要領取」或「+1」,然後回覆中就會告知「已寄出,請查看私訊~」。如果你對這是使用哪個工具實現的還不清楚,不用擔心!這篇文章將為你簡單介紹如何使用Manychat設置自動化互動貼文,讓你也能有效提升自媒體與粉絲之間的互動。


Manychat是什麼?

Manychat是一個新手友善的自媒體互動工具,主要用於在社交媒體平台上建立和管理聊天機器人,不需要懂編程或技術知識,Manychat提供了一個直觀的圖形化界面,你可以輕鬆的創建回覆聊天機器人,你也可以設計互動式對話流程、自動回覆用戶的訊息、發送訊息通知、廣告和促銷活動,以及收集用戶數據和其他創意互動可以自己發想嘗試。

ManyChat可以串接Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram
Manychat可以串接IG、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram


Manychat免費方案跟收費方案

如果你是一個想要增加互動的自媒體經營者,免費方案可以讓你有1000個聯絡對象都是免費的,1000個聯絡對象是指私訊你互動的粉絲人數。另外,最多可以設置4個自動化貼文互動機器人



Manychat提供免費和收費兩種方案,Pro方案價格的部分完全就是以聯絡對象數量計費,越多聯絡對象費用越高,試用後覺得不錯就可以考慮升級Pro,很多知名網紅跟自媒體經營者都是用這軟體~

  1. 免費方案:Manychat的免費方案提供基本功能,適用於初期自媒體經營者和初創業者。使用免費方案,你可以設計和建立聊天機器人,與粉絲進行互動,自動回覆消息,收集用戶信息,並擁有一些基本的自動化功能。
    / 最多可以設置4個自動化貼文互動機器人和1000個聯絡對象數量 / (🤫 刪掉舊的再設置新的貼文互動機器人🤫)

  2. 收費方案:Manychat還提供不同的收費方案,以滿足更大規模和需求更高的自媒體經營者和創業者。收費方案提供更多的功能和靈活性,例如無限制的訊息數量、互動粉絲數量和更多自定義選項以及提供高級的自動化功能、分析和報告等增值功能。

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依Manychat的官方網站獲取最新的價格資訊和詳細的方案內容



Manychat教學:建立你的第一個自動化互動貼文

從註冊到自動化互動貼文建立步驟

Step1-開始註冊

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點擊連結進入Manychat網頁後,點擊任一橘色框內的按鈕「Get Started 開始」


Step2

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選擇你要註冊的方式,以後就會用此方式登入Manychat後台


Step3

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選擇你要連結的社群平台(大多數都是用Manychat來設置IG互動)


Step4

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點擊橘色框內連結Facebook
(IG/FB的需要連結FB,如IG還沒有FB粉絲頁要先申請才能連結喔!)


Step5 – 完成註冊

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成功後會進入此畫面,左下角橘框內是免費方案的1000聯絡人數顯示


Step6 – 自動化互動形式

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免費方案提供這三種互動形式從左到右分別是:貼文互動、動態互動、客服式互動


Step7-IG貼文自動化互動

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點選橘框設置常見的互動貼文:要求大家在留言中使用特定的關鍵詞,就會自動私訊對方提供資訊。


Step8

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開始設置後,先點選橘框裡的第一個「specific Post or Reel 特定貼文或動態 」
(PRO方案才能有其他貼文設置的選擇:下一個貼文或動態、任何貼文或動態)


Step9

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點選橘框裡會跳出你的IG貼文,挑選你I想設置自動化互動的貼文


Step10 – 選擇你已有的貼文

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選已經有在IG貼文裡要求大家在留言中使用特定的關鍵詞的貼文
(免費方案的功能:需要先上傳IG貼文,才能選擇特定貼文或動態去設置自動化互動機器人)


Step11

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設定關鍵字,選擇「comment contains specific words 留言中有特定的關鍵字」
建議關鍵字用英文或數字,表情符號也可以,例如「go」或「+1 」
另一個選項是「comment contains any words 留言中有任何字」=只要留言就可以


Step12 – 關鍵字設定與公開回文設定

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1 – 關鍵字記得設定任何可能的組合或是指定關鍵字
2 – 當粉絲留言關鍵字後會自動在貼文上回覆的留言內容
3 – 記得按「Save 儲存」,不然就要重新打過~


Step13 – 私訊給粉絲的資訊內容或連結

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確認Step12 儲存後,按右邊的方框


Step14 – 打上你想要提供給粉絲的內容資訊

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在橘色框內填寫你想要私訊給粉絲的內容資訊、連結、問卷、檔案連結等等


Step15 -恭喜你完成了! 確認無誤後就可以發布上線

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按右上角的橘框「Set Live 上線」,如果顯示錯誤的話,記得確認左邊的橘框有返綠開啟。
(可以開小帳去留言測試是否有設置成功)


返回後台

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按左邊的「Automation 自動化」可以查看右下現有的自動化貼文,免費方案最多只能設置4個


更改互動貼文機器人專案

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按下三個點點,就可以為此互動貼文設置改名、複製、轉換到其他平台、複製到別的頁面、刪除
免費方案最常用到第一個改名、第二個複製跟最後一個刪除

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