ManyChat 費用方案完整解析（2026 最新收費方式）免費版還值得用嗎？

如果你正在搜尋 ManyChat 費用、ManyChat Pro 價格，或只是想知道「我現在用 ManyChat，到底要不要付錢？」

先講結論

2026 年 ManyChat 的收費方式已經跟以前很不一樣

以前很多教學會告訴你：

• 免費版可以放 1,000 個 Contacts
• 名單變多之後再考慮升級
• Pro 費用主要跟累積的聯絡人數有關

但現在 ManyChat 新制改成以 Active Contacts（當月實際互動的用戶） 為主要計費基礎

對我來說，最好理解的方法是：

以前比較像在買「名單容量」，現在比較像在買「互動容量」

所以如果你是現在才準備開始用 ManyChat，下面直接看新制就好

2026 ManyChat 最新方案與價格

ManyChat 新制目前分成五個方案

年繳價格是官方目前顯示的折算每月價格，實際會一次按年計費

另外 ManyChat 官方也有提醒，方案供應可能因地區與帳號狀態不同，所以最後還是以你自己看到的 Pricing / Billing 畫面為準

👉 ManyChat 官方 Pricing

Active Contacts 到底是什麼？

這是 2026 新制最需要先搞懂的東西

Active Contact 不是「你的 ManyChat 裡總共有多少人」

它比較接近：

這個月實際透過 ManyChat 跟你互動的人

例如有人：

• 傳 DM 給你
• 留言觸發自動化
• 回覆限時動態
• 透過你的 Automation 產生互動

就可能成為這個月的 Active Contact

而且同一個人這個月跟你來回很多次，也還是同一個 Active Contact，不會因為傳十則訊息就變成十個

到了下一個 billing cycle，Active Contacts 會重新計算

所以這跟以前累積 Contacts 的邏輯差很多

以前：

人只要一直留在名單裡，就可能持續影響你的費用

現在：

比較看這個月有多少人真的跟你的流程互動

這也是為什麼我會把它理解成：

從「名單容量」變成「互動容量」

ManyChat 免費版現在夠用嗎？

如果你只是想第一次試 ManyChat：

夠

但如果你問我：

「可以靠免費版長期經營嗎？」

我現在會把它當成測試方案，而不是長期免費經營方案

新版 Free 每月只有 25 個 Active Contacts，可以連接最多 2 個 eligible channels、同時啟用最多 4 個 automations，並提供 1 個使用者帳號

如果你只是想測：

IG 留言 → 自動私訊 → 傳一個連結

25 個人其實夠你確認流程有沒有跑對

但如果你真的拿它承接一篇開始有流量的 Reels 或貼文：

25 個 Active Contacts 很快就可能用完

尤其像：

• 留言索取資料
• 留言關鍵字
• 抽獎
• 免費資源領取
• 貼文爆量導流

這些本來就是 ManyChat 很常見的使用方式

所以免費版現在比較適合：

先試、先學、先確認這套流程適不適合你

真的開始有穩定流量，再來看付費方案

如果你想先看我怎麼設計 IG 留言到私訊的流程，可以接著看：

👉 IG 留言自動私訊流程：ManyChat 自動導流的 5 個設計邏輯

Essential、Pro 到底差在哪？

這裡也是新制跟以前差很多的地方

現在不是只有：

Free → Pro

中間多了一個 Essential

Essential 月繳目前是 US$17，年繳折算 US$14/月，包含每月 250 Active Contacts，適合免費版已經不夠，但需求還沒有複雜到需要 Pro 的人

Pro 月繳目前是 US$39，年繳折算 US$29/月，包含每月 2,500 Active Contacts，也開始進入更多 channels、Broadcasts 與 AI 等進階能力

所以如果你只是：

「免費版不夠了，但需求還很單純」

不一定要直接跳 Pro

至於你到底該選 Essential 還是 Pro，我會另外放在方案選擇文章講，不在這篇把所有功能表重新抄一次

👉 ManyChat Pro 值得升級嗎？

想先把 Pro 真正跑一次再決定？

我目前的 ManyChat 合作連結可以享 Pro 第一個月免費

如果你還不確定自己需不需要 Pro，我反而會建議先拿這一個月把真正會用的流程跑一次，再決定要不要繼續付費

👉 第一個月免費試用 ManyChat Pro

這是合作連結，如果你透過連結註冊，我可能會獲得佣金，不影響你取得上述合作優惠

超過 Active Contacts 額度會怎樣？

這點很重要

付費方案如果超過當月包含的 Active Contacts，Automation 不會突然全部停掉

ManyChat 會依你的方案收取額外 Active Contact 費用

目前官方列出的月繳超額費率例如：

• Essential：每多 1 位 US$0.10
• Pro：每多 1 位 US$0.05
• Business：每多 1 位 US$0.025
• Advanced：費率更低

年繳方案的超額單價會再低一些

ManyChat 也會在用量接近額度時提醒你，目前官方說明包含 70%、90%、100% 的使用量提醒，另外可以設定 overage threshold，控制自己願意承擔多少超額費用

這個我覺得比以前好的一點是：

如果某篇貼文突然爆掉，你至少可以比較清楚知道「這個月互動突然增加，所以成本增加」，而不是一堆很久以前累積的名單一直留在計費基礎裡

為什麼我的 ManyChat 後台價格跟這篇不一樣？

如果你是現在才建立 ManyChat 帳號，通常直接看上面的新制就可以

但 ManyChat 是在 2026 年 3 月 2 日推出這套 Active Contacts 新 pricing model，目前仍在逐步把新方案開放給更早建立的帳號，而且 rollout 會依國家而不同

所以如果你是舊帳號，有可能自己的 Billing 畫面跟公開 Pricing 頁不完全一樣

舊 Free 帳號目前已經移到新版 Free，但部分 2026 年 3 月 2 日以前建立的付費帳號仍可能使用舊 pricing model

如果你的 Billing 畫面和本文不同，以自己帳號後台顯示為準

這段是過渡期資訊，未來如果 ManyChat 完成舊付費帳號 migration，就可以直接拿掉，不需要讓文章永遠背著舊制度

那 ManyChat 現在還值得用嗎？

我自己還是會用

但我現在不會把 ManyChat 當成：

「免費聊天機器人」

我比較把它當成：

社群流量進入自動化流程的入口

例如：

IG 貼文有人留言 → ManyChat 自動私訊 → 對方拿到資料 → 分流 → 進入後續內容或流程

如果你的社群本來就沒有什麼互動，當然沒有必要為了「自動化」硬付一筆工具費

但如果你已經開始遇到：

留言回不完 私訊一直重複回答 每次都手動傳同一個連結 想把流量接到後面的名單或自動化

那 ManyChat 的價值就比較容易出現

所以我現在會把選方案的順序想成：

先讓流程跑起來，再為真的用量付費

而不是一開始就把功能全部買滿

ManyChat 費用常見問題

ManyChat 是免費的嗎？

有 Free 方案，目前是 US$0，每月包含 25 Active Contacts

我會把它當成測試／學習方案，比較不會把它當成長期大量導流的免費工具

ManyChat Pro 一個月多少錢？

目前官方 Pricing 顯示，Pro 月繳是 US$39，年繳為 US$348，折算約 US$29/月，包含每月 2,500 Active Contacts

ManyChat 超過人數會自動升級嗎？

新制比較不是以前那種 Contacts 增加後一路自動跳 tier 的邏輯

付費方案超過 Active Contacts 額度時，會依方案產生 overage，也可以設定 overage limit

我該用 Essential 還是 Pro？

如果 Free 已經不夠，但你主要還是做基本自動化、分流與名單收集，可以先看 Essential

如果已經需要更大量的 Active Contacts、更多 channels、Broadcasts 或 AI 等進階能力，再考慮 Pro

詳細的方案選擇我會留在 Pro 那篇，不讓這篇變成第二張官方功能表

最後：先看你有沒有真的需要自動化

ManyChat 2026 改成 Active Contacts 之後，我覺得選方案反而可以想得簡單一點

不要先問我要買哪一個方案

先問：

我現在到底有沒有一個值得自動化的互動流程？

如果目前只是想試：

Free

如果開始真的有人進來：

Essential

如果流量與流程都開始變複雜：

再看 Pro

後面 Business、Advanced，等真的做到那個量再煩惱就好 😂

我自己現在比較在意的也不是「把所有 ManyChat 功能用滿」，而是：

這個工具有沒有幫我把原本需要一直手動處理的事情接起來

有，就值得

沒有，再便宜都是多一筆訂閱